Escucha Activa

¿Quieres saber dónde y cómo se habla de tu marca en la red?

Descubre el “sentimiento” que genera tu marca en el consumidor social

Hacemos un seguimiento de las conversaciones que genera tu marca,

tus productos, servicios o tu sector de distintas fuentes on line  

 

Detectamos, monitorizamos y analizamos miles de conversaciones para entender mejor lo que piensan tus clientes, tus socios, el consumidor o la competencia.

A través del análisis de datos en tiempo real e histórico, te ayudamos a tomar las mejores decisiones de empresa.

Creamos etiquetas y alertas para realizar un seguimiento diario de diversas fuentes: desde Tweets, imágenes en Instagram, publicaciones de Facebook, hasta portales de noticias y blogs.

Presentamos mensualmente informe y gráfico de resultados.

Te aconsejamos cómo actuar en caso de situaciones de crisis de comunicación.