Toda marca que se precie está obligada hoy en día a realizar una escucha activa de lo que sus clientes y los ciudadanos en general dicen de ella. Porque la diversificación de los soportes dificulta la gestión de la imagen de marca y la percepción que se tiene de ella. En estas líneas hemos querido…
El Street Marketing y el Marketing online son las disciplinas comunicativas que más crecen actualmente. Al igual que otras disciplinas están en constante movimiento. Las agencias de marketing deben evolucionar y adaptarse a las necesidades de un cliente cada vez más exigente y formado. No solamente las redes sociales han condicionado el mundo del marketing,…
La comunicación es un fenómeno global que afecta a todos los niveles de la empresa y necesita ser gestionada dentro y fuera de la compañía. Por ejemplo, si tu empresa cumple 50 años y estás pensando en el catering de la celebración, en los invitados, clientes, proveedores, autoridades y estás inquieto tratando de que nada…
Ya no se concibe la emisión de una nota de prensa como un hecho aislado; el proceso de comunicación se ha vuelto global y complejo y requiere actuar en diferentes ámbitos y a diferentes niveles, que exceden a la redacción de un comunicado. Pero veamos qué queremos decir con el término comunicación global. Buscamos proyectar…
Asistimos a un entorno esencialmente 2.0 donde los soportes electrónicos han sustituido en ocasiones a la conversación personal o incluso a la relación interpersonal. Pero, ¿qué consecuencias tiene desde el punto de vista de la comunicación corporativa o empresarial? O lo que es más importante, ¿qué posibilidades tenemos con el marketing digital? Marketing Digital, Estrategia,...…
Incluir criterios de responsabilidad social corporativa (RSC) en la gestión estratégica de empresas y organizaciones es una tendencia creciente desde los noventa. El consumidor percibe la empresa como una entidad que no sólo produce productos de calidad, sino que además destina recursos a fines sociales, culturales, éticos y sostenibles. Hablemos de Responsabilidad Social Corporativa... El…